I tempi ottimali per inviare e-mail in contesti B2B e B2C, un dato fondamentale per valorizzare l'importanza delle e-mail nelle attività commerciali
Ti sei mai chiesto se stai inviando le tue e-mail nel momento giusto della giornata? In un recente studio, condotto da Hubspot su oltre 150 professionisti del marketing e della pubblicità, è emerso che ci sono specifici periodi durante la giornata in cui l’invio di e-mail può risultare più efficace. Questi orari sono stati identificati in base all’analisi dei timestamp (cioè quando è stato creato o modificato un file) di migliaia di e-mail, soprattutto quelle legate a sottoscrizioni e comunicazioni aziendali.
Quando è il momento migliore per Inviare un’e-mail?
Il momento migliore per inviare un’e-mail varia a seconda del target. Per le e-mail B2B (Business-to-Business), si è scoperto che il periodo tra le 9:00 e le 12:00 è il più efficace. Questo è probabilmente dovuto al fatto che molti professionisti iniziano la loro giornata lavorativa controllando la posta elettronica. Per le e-mail B2C (Business-to-Consumer), invece, il periodo tra le 12:00 e le 15:00 è risultato essere il più efficace, poiché è probabile che i consumatori controllino le loro e-mail durante la pausa pranzo o subito dopo.
Perché l’e-mail è importante per una attività?
L’email marketing rimane una componente vitale per le attività commerciali. Nonostante l’ascesa di nuovi canali di comunicazione, l’e-mail mantiene il suo status di strumento di comunicazione privilegiato per creare relazioni dirette e personalizzate con i clienti: il famoso engagement. La sua efficacia, misurabile attraverso dati concreti, permette alle imprese di affinare costantemente le loro strategie di marketing.
L'importanza dell'e-mail nel contesto aziendale
L’e-mail si distingue per la sua capacità di forgiare un legame diretto con il cliente, un aspetto che Philip Kotler, spesso definito il padre del marketing moderno, enfatizza quando afferma che “il marketing mira a conoscere e comprendere il cliente così bene che il prodotto o il servizio si adatta a lui e si vende da solo“. La personalizzazione e la precisione nel targeting che l’e-mail consente sono di fondamentale importanza per creare messaggi che risuonino con le esigenze e i desideri specifici del cliente.
Misure di successo: la performance delle campagne e-mail
Valutare l’efficacia delle campagne e-mail richiede un’attenta analisi delle metriche chiave. Il tasso di apertura e il tasso di clic sono indicatori diretti dell’interesse e dell’engagement del pubblico. David Ogilvy, leggendario pubblicitario, sosteneva che “se non puoi misurarlo, non puoi migliorarlo“. Questa massima è particolarmente pertinente nell’e-mail marketing, dove ogni click e apertura fornisce dati preziosi che possono guidare e ottimizzare le strategie future.
L’e-mail marketing non è solo un mezzo per raggiungere vasti pubblici, ma un’arte che richiede comprensione, tempismo e misurazione. Le aziende che padroneggiano questi elementi sono quelle che riescono a convertire i destinatari in clienti fedeli e sostenitori del brand. Infine, per capire quanto il tuo brand sfrutta il suo potenziale, investi qualche minuto del tuo tempo nel compilare il ROI Test. Scopri di cosa si tratta. Non è un esame, ma potrebbe darti molte soddisfazioni.
